中国央行将推动金融服务改进 消除老年人“智能鸿沟”

中国人民银行科技司司长李伟今天表示,对于行动不便的老人,人民银行将组织有关金融机构改进服务,运用一些移动设备延伸服务触角,主动上门或者是远程办理一些金融业务。

综合澎湃新闻和《新京报》报道,针对最近受到关注的中国老年人运用智能技术困难的问题,李伟在国新办今天举行的国务院政策例行吹风会上表示将从三个方面——现金管理、支付服务、普惠金融来采取措施,切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度。

李伟介绍说,在现金管理方面,针对现在出现的歧视、排斥使用现金等情况,将全面开展拒收现金集中整治和长效机制建设工作。
原文链接:https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201126-1104085

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